29-มีนาคม  |   1337

PTC GAS บุกชลบุรี โชว์โมเดลติดแก๊สรถยนต์ใหม่สุด แทบไม่น่าเชื่อก็ต้องเชื่อว่าอาคารที่มีดีไซน์สุดทันสมัยสะดุดตาทั้งรูปแบบการดีไซน์ และความสะอาดสะอ้านที่ตั้งอยู่บริเวณลานจอดรถศูนย์สรรพสินค้าเซ็นทรัล ชลบุรีนั้น เป็นสถานประกอบการติดตั้งแก๊สรถยนต์ เพราะมีรูปทรงและภาพลักษณ์แตกต่างจากอู่ติดตั้งแก๊สแบบเดิม ๆ อย่างสิ้นเชิง หากสำรวจด้วยสายตาจะพบว่ามีแต่เพียงโลโก้ PTC GAS  และพื้นที่ในโซนติดตั้งเท่านั้นที่บ่งบอกถึงความเป็นกิจการรับติดตั้งและซ่อมบำรุงระบบแก๊สรถยนต์ โครงสร้างส่วนอื่น ๆ นอกเหนือจากนั้นดู ๆ แล้วคล้ายคลึงกับศูนย์บริการมือถือ หรือธนาคาร มากกว่าการเป็นศูนย์ติดตั้งแก๊สรถยนต์ที่หลายคนชินตากับภาพอู่รก ๆ บรรยากาศทึม ๆ “ปัจจุบันอู่ติดตั้งแก๊สเข้าสู่ยุคที่สาม คือยุคของคนรุ่นใหม่จริง ๆ รถยนต์ที่เข้าไปใช้บริการส่วนใหญ่เป็นรถรุ่นใหม่ ฉะนั้นอู่รูปแบบเดิม ๆ ที่ไม่มีการปรับตัว หรือรีโนเวทภาพลักษณ์ใหม่ มีความเสี่ยงที่จะได้รับความนิยมลดลง เพราะปัจจุบันลูกค้าไม่ได้เลือกติดแก๊สจากแบรนด์สินค้าเพียงอย่างเดียว หากแต่ขึ้นอยู่กับสถานประกอบการ และความน่าเชื่อถือของกิจการอีกด้วย” คุณกฤทจ์พิสิษฐ์ ตั้งจิตปรารถนา กรรมการผู้จัดการ บริษัท พีทีซีแก๊ส ลีดเดอร์ แอนด์ เซอร์วิส จำกัด “PTC GAS” แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับทิศทางของตลาดติดตั้งแก๊สรถยนต์ยุคปัจจุบันที่กำลังก้าวผ่านการตลาดแบบเดิม ๆ ที่ลูกค้าให้ความสำคัญกับอู่มาตรฐาน ช่างติดตั้งแก๊สฝีมือดี และการบริการหลังการติดตั้งฯ โดยมีแบรนด์เป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจ มาสู่ยุคใหม่ที่ต้องใช้ความทันสมัยดึงดูดใจลูกค้า “PTC GAS สาขาชลบุรี เป็นศูนย์ติดตั้งแก๊สที่เราพัฒนาขึ้นมาโดยมีมุมมองว่าแบรนด์สินค้าอย่างเดียวไม่สามารถตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ได้ เพราะแบรนด์อุปกรณ์แก๊สรถยนต์ที่โฆษณาตามทีวี หรือสื่อต่าง ๆ มักเปิดโอกาสให้อู่ซื้อไปติดตั้งได้อย่างเปิดกว้างโดยไม่ได้ติดตามดูว่าอู่ที่นำไปติดตั้งเป็นอย่างไร ฉะนั้นถ้าหากเราพัฒนาสถานที่ติดตั้งให้มีภาพลักษณ์ใหม่ มีความทันสมัย ให้เดินหน้าทางการตลาดไปพร้อม ๆ กับแบรนด์โดยเวตน้ำหนักให้พอดีกันน่าจะตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ได้ตรงความต้องการมากกว่า” เมื่อไอเดียตกผลึก “คุณกฤทจ์” ไม่รอช้ารีบศึกษาหารูปแบบศูนย์ติดตั้งแนวใหม่ภายใต้โจทย์ที่ต้องสะดุดตาสะดุดใจคนรุ่นใหม่ แล้วใส่บริการติดตั้งแก๊สในรูปแบบของ “PTC GAS” ที่ผ่านบทพิสูจน์มาทุกยุคทุกสมัยว่า “ใช่” สามารถตอบโจทย์คนอยากติดตั้งแก๊สรถยนต์ได้ครบถ้วนทั้ง มาตรฐานความปลอดภัยที่ควบคุมโดยทีมงานวิศวกร และบริการหลังการขายที่สามารถมัดใจลูกค้าได้อยู่หมัด “เราสนใจเปิดศูนย์ในพื้นที่ของออโต้โซนของห้างเซ็นทรัล พอเข้ามาดูทำเลที่ตั้งแล้วรู้สึกว่ามีความน่าสนใจเพราะอยู่ในเขตที่มีผู้ใช้รถยนต์เยอะ และยังไม่มีอู่ติดตั้งแก๊สรายใดเป็นเจ้าตลาดแบบแข็งแกร่ง การเข้ามาเปิดกิจการในออโต้โซนที่ผู้บริโภคมองเห็นได้เด่นชัด น่าจะส่งผลดีทั้งในเรื่องของการออกแบบศูนย์ฯให้โดดเด่น เพื่อช่วยประชาสัมพันธ์แบรนด์ไปในตัว” ด้วยมุมมองที่แหลมคมตามประสาผู้เยี่ยมวรยุทธ์ทางการตลาดแก๊สรถยนต์ที่ไม่ได้มองผลตอบรับทางด้านจำนวนรถยนต์ที่เข้ามาติดตั้งแก๊สอย่างเดียว หากแต่มองเห็น “คุณค่า” ทางด้านการสร้างภาพลักษณ์ของ “แบรนด์” ที่เป็นรูปธรรมจับต้องได้ ดังนั้นจึงมีการใส่ไอเดียเด็ด ๆ เข้าไปในศูนย์ PTC GAS ชลบุรี อย่างเข้มข้น โดยมีเป้าหมายให้เป็นศูนย์ติดตั้งแก๊สต้นแบบเลยทีเดียว “การลงทุนต่อตารางเมตรของศูนย์แห่งนี้น่าจะสูงสุดถ้านับค่าตกแต่ง รวมค่าใช้จ่าย และค่าโสหุ้ยต่าง ๆ ที่ภายในศูนย์ฯ ทำจากวัสดุเกรดเดียวกับสาขาของธนาคาร ภายในมีเคาท์เตอร์ มีโซฟา และเก้าอี้รับรองลูกค้าที่เป็นคนรุ่นใหม่อย่างครบครัน รวมทั้งสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างทีวีจอยักษ์ คอมพิวเตอร์ระบบทัชสกรีน ในส่วนของโซนติดตั้งมีการติดตั้งลิฟต์ยกรถแบบฝังที่มีความปลอดภัยมากกว่าลิฟท์แบบเสา ด้านบนของศูนย์มีแผนจะขึ้นจอแอลอีดีขนาดยักษ์” สาเหตุที่มั่นใจว่าเป็นการลงทุนต่อตารางเมตรสูงสุดก็เพราะพื้นที่ของศูนย์มีขนาด 250 ตารางเมตร  การออกแบบจึงเน้นให้สามารถใช้สอยพื้นที่อย่างคุ้มค่าทุกตารางเมตร ดังนั้นจึงไม่มีพื้นที่ส่วนใดที่ปล่อยว่าง หรือใช้เป็นลานจอดรถสำหรับลูกค้า เพราะทางศูนย์สามารถใช้ลานจอดรถของทางห้างที่อยู่รายรอบและมีขนาดใหญ่เพียงพอรองรับลูกค้าได้แบบไม่อั้น “ที่ผ่านมาอู่ติดตั้งแก๊สส่วนใหญ่มักเริ่มต้นจากอู่เล็ก ๆ แล้วขยายเป็นขนาดใหญ่มาก ๆ แต่บางครั้งการใหญ่มาก ๆ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์ด้านประสิทธิภาพ ฉะนั้นขนาดของศูนย์ต้องอยู่ในสัดส่วนที่พอดีแต่ดูดีมาก ด้วยการผสมผสานกับเทคโนโลยี แอลอีดี เป็นดิสเพลย์ในการโฆษณา ต่อไปนี้ผลงานของเราจะโฆษณาผ่านจอแอลอีดี รวมทั้งสื่อโฆษณารูปแบบใหม่ ๆ ด้านหน้าศูนย์ฯ” คุณกฤทจ์ กล่าวด้วยน้ำเสียงเปี่ยมความเชื่อมั่น แน่นอนว่าภาพลักษณ์ที่ดูดีมีรสนิยมนี้ ดู ๆ ไปแล้วหลายคนอาจจะสงสัยว่าจะทำให้ค่าบริการแพงขึ้นหรือไม่ คำตอบที่ได้ก็คือศูนย์แห่งนี้ยังคงมีค่าบริการเท่ากับ PTC GAS สาขาอื่น ไม่ได้มีการบวกค่าเช่าสถานที่ และค่าตกแต่งที่ต้องลงทุนเพิ่มขึ้นแต่อย่างใด สาเหตุที่ไม่มีการคิดราคาค่าบริการแพงกว่า ทั้ง ๆที่ต้นทุนสูงกว่า ก็เพราะมองว่าเป็นศูนย์ต้นแบบ และอยู่ในโซนที่ได้มูลค่าเพิ่มในด้านการประชาสัมพันธ์แบรนด์ให้เป็นที่รู้จักในกลุ่มผู้บริโภคในแบบที่สัมผัสได้ถึงความทันสมัย “สาขานี้จะเป็นโปรโตไทป์สำหรับคนที่จะลงทุนธุรกิจแก๊สรถยนต์ว่ามีหน้าตาประมาณนี้ มีคนดูแลแค่นี้ ได้ผลกำไรประมาณเท่าไหร่ จะมีคนทำหรือเปล่าไม่รู้ ไม่ได้ซีเรียส ถ้าใครสนใจ มีงบ 3-5 ล้านในการทำช้อป ในพื้นที่ทำเลของเขาเอง หรือถ้าจะเปิดตามห้าง เราก็พร้อมให้คำแนะนำปรึกษา สำหรับศูนย์ชลบุรีมีลูกค้าวอล์คอินเฉลี่ยวัน 20 กว่าคน งานหลักๆ ช่วงนี้เป็นรถฟลีต คาดว่าปลายปีน่าจะคืนทุนหมดแล้ว” รูปแบบการทำธุรกิจเน้นเศรษฐกิจพอเพียง วางเป้าหมายติดตั้งสูงสุดเดือนละ 120 คัน โดยในระยะต่อไปจะมีการจัดกิจกรรม มีพริตตี้มาคอยแนะนำสินค้าและการให้บริการ มีรถวีออสรุ่นใหม่ติดตั้งอุปกรณ์แก๊สรถยนต์ LPG TECH จอดเรียงรายให้ลูกค้าได้ดูรถติดตั้งแก๊สกันแบบเต็มอิ่ม “ช่วงเย็น ๆ ถึงค่ำเรามีแผนจะถ่ายทอดการแข่งขันฟุตบอลของทีมชลบุรี เอฟซี ผ่านทางจอแอลอีดีจอยักษ์ พร้อมทั้งจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย มีแจกโค้ก แจกป็อปคอร์น ให้กับผู้ที่สนใจดูบอล การทำกิจกรรมอย่างนี้คิดว่าเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแน่นอน ขณะเดียวกันการตลาดภาพใหญ่ เรากำลังเล็งที่จะมีโฆษณาทางทีวีคอมเมอร์เชียล เร็ว ๆ นี้” คุณกฤทจ์ กล่าวย้ำอย่างมั่นใจ พร้อมทั้งเผยถึงแผนการตลาดระยะต่อไปอีกว่า “ขณะนี้กำลังเตรียมรีโนเวทศูนย์ติดตั้งแก๊ส สำนักงานใหญ่ ศรีนครินทร์ ให้เป็นรูปแบบเดียวกับศูนย์ชลบุรี และในระยะต่อไปกำลังพิจารณาสร้างศูนย์ฯโมเดลนี้ที่ถนนลาดปลาเค้า ซึ่งจะมีขนาดประมาณตึกแถว 4คูหา และมีแนวโน้มขยายไปสู่ทำเลอื่น ๆ ถ้าหากมีผู้สนใจเข้าร่วมเป็นศูนย์ติดตั้งแฟรนไชส์ PTC GAS เรามีความพร้อมที่จะพูดคุยทุกรูปแบบ”